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【かんたん解説】知らない番号から電話が来たときの対処法

1:困りごと解決

最近、知らない番号から電話がかかってくるけど、その度に「出るべきか、それとも無視すべきか」と悩んじゃいます。

そんなときには便利なアプリ「電話帳ナビ」がおすすめだよ。
登録していない番号でも通話のたびにどんな相手かが表示されるんだ。


知らない電話番号がきて困っていませんか?

 知らない番号から電話がかかってくると、思わず戸惑いますよね。最近では、いきなり電話に出るのではなく、電話番号を調べてから対応する人が増えていると思います。
 しかし、重要な連絡を見逃してしまうこともあります。たとえば、配達業者や病院からの連絡である場合、すぐに対応しないと不便を感じることも。そんなときに便利なのが、着信時に相手の情報を教えてくれるアプリ「電話帳ナビ」の利用です。

迷惑電話がかかってくる理由

知らない番号からの電話には、いくつかの理由があります。これらの電話を正しく理解し、対処することが重要です。

なぜ電話番号が知られているのか?

迷惑電話の背景には、以下のような理由があります:

  • 情報漏洩:
    サイトやアプリで登録した結果、第三者に漏洩することがあります。
  • 名簿業者の売買:
    企業が個人情報を他社と共有してしまうことも一因です。

■自分の情報が漏洩しているか不安に感じた方はこちらで確認方法を紹介しています。

迷惑電話の相手先

迷惑電話の内容は大きく分けて次の3つです:

  1. 勧誘:商品やサービスの販売を目的とした電話(例:通信回線、保険、不動産の営業)。
  2. 犯罪:架空請求、オレオレ詐欺、ワン切り詐欺などの悪質な電話
  3. 正規案内:配達業者や公的機関からの正当な連絡。ただし、番号が登録されていない場合もあり、迷惑電話と区別しづらいことがあります。

電話に出るとどうなる?

迷惑電話に出ることで、以下のようなリスクがあります:

  • 個人情報のさらなる流出
    電話に出たことで、相手に「この番号は利用されている」と認識される。
  • 詐欺被害
    不審な指示に従い、金銭や個人情報を奪われる可能性があります。
  • 高額な電話料金の請求:
    ワン切り後に折り返し電話をさせることで、電話料金を請求する。

最近、増加中の国際ワン切り詐欺の手口は折り返しをさせることで高額な電話料金を請求する詐欺です。

引用:https://www.nikkei.com/article/DGXMZO59864080S0A600C2SHJ000/

【解決方法】電話帳ナビの紹介

迷惑電話に対処するためには、「電話帳ナビ」というアプリの活用がおすすめです。以下に、その特徴と使い方を詳しく説明します。

アプリの特徴

  1. 着信相手の情報表示
    登録していない番号でも、誰からの電話なのかが表示されます。たとえば、営業電話や危険な番号である場合も通知してくれます。
  2. SMSフィルタリング機能
    詐欺や迷惑メッセージをフィルタリングし、危険なものを事前にブロック可能です。
  3. リアルタイムの情報提供
    「電話帳ナビ」は、詐欺や迷惑電話の最新情報をリアルタイムで収集し、通知します。

以下はアプリ利用時のイメージ図です。

注意点

  1. 楽天Linkでは動作しない(楽天回線利用者)
    楽天モバイルで楽天Linkを利用している場合は動作しないため、注意が必要です。発信時だけ楽天Linkを利用し、待ち受け時は通常の電話アプリ設定にすると利用が可能です。
  2. 課金の必要性
    無料機能でも十分です。ただし、以下の高度な機能を使いたい場合は月額課金が必要になってきます。

・迷惑電話の自動着信拒否機能
  ※無料版は危険をお知らせのみ。
・着信履歴の上限数が無制限 
  ※無料版は履歴上限が30件
・アプリ内広告のを非表示機能
・通話終了後の判定画面キャンセル機能
・詳細画面でより詳しい情報の確認

アプリの使い方

ダウンロード

「電話帳ナビ」をApp StoreまたはGoogle Playで検索し、ダウンロードします。

初期設定

アプリの通知許可や連絡帳へのアクセス許可を設定します。

データベースのダウンロード

設定画面から電話番号のデータベースをダウンロードし、判定精度を高めます。

SMSフィルターの設定

迷惑メッセージを自動でフィルタリングする設定を行います。具体的には、特定のキーワードを登録し、該当するメッセージをブロックできます。

動作確認

アプリが正しく動作しているかを、テスト番号(例:099-999-9999)で確認します。


まとめ

知らない番号からの電話に戸惑った経験がある方にとって、「電話帳ナビ」は強い味方になります。特に、迷惑電話の情報をリアルタイムで提供してくれる点は非常に便利です。

  • 迷惑電話を防ぎたい方は無料機能を利用。
  • 詐欺被害や重要な連絡を逃したくない方は有料機能の検討。

アプリを正しく設定し、定期的にデータベースを更新することで、安全かつ快適にスマートフォンを利用できます。ぜひ「電話帳ナビ」を活用して、安心なスマートフォンライフを楽しんでください!

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